Kellerräumung Mistelbach

Manche Häuser im Weinviertel haben nicht eine Geschichte, sondern drei. Sie wurden verkauft, wieder verkauft, zwischendurch vermietet, und jede Partei hat etwas dagelassen, das die nächste nicht wegräumen wollte.

Das Ergebnis sehen wir bei der Räumung. Im Keller stehen Möbel, die niemand der heutigen Familie je benutzt hat. Auf dem Dachboden liegen Kisten mit fremden Namen. In einer Ecke der Garage lagert Werkzeug, das nicht zum Rest passt.

Rechtlich ist das meist unproblematisch: Wer ein Haus samt Inhalt gekauft hat, darf darüber verfügen. Wir fragen trotzdem nach, weil sich die Frage bei persönlichen Dingen anders stellt als bei einem alten Kasten.

Was wir finden und was eindeutig einer früheren Familie gehört, etwa Fotoalben, Dokumente oder Urkunden mit Namen, legen wir beiseite. Sie entscheiden dann, ob Sie versuchen, die Familie zu erreichen, oder nicht. Beides ist legitim, und wir bewerten es nicht.

Praktisch bedeutet diese Schichtung mehr Zeit. Nichts ist sortiert, nichts ist beschriftet, und vieles wirkt zusammenhanglos, weil es das auch ist.

Wir arbeiten deshalb raumweise und öffnen konsequent jeden Behälter, statt nach Aussehen zu entscheiden.

Wenn Sie wissen, welche Bereiche von wem stammen, sagen Sie es. Das beschleunigt den Tag spürbar.

Am Ende ist das Haus zum ersten Mal seit Jahrzehnten wirklich leer.

Bei Nachlässen im Bezirk Mistelbach passiert regelmäßig dasselbe: Wir arbeiten seit zwei Stunden, und dann steht jemand im Hof, der auch zur Familie gehört und von dem Termin nichts wusste.

Das ist menschlich verständlich und für uns eine heikle Lage. Wir arbeiten im Auftrag einer Person, und nur diese Person entscheidet, was mitgeht. Wer dazukommt, hat darauf zunächst keinen Einfluss, auch wenn er es anders sieht.

Wir gehen so vor: Wir bleiben freundlich, erklären, wer uns beauftragt hat, und nehmen keine Anweisungen von jemand anderem entgegen. Wenn jemand etwas mitnehmen möchte, rufen wir unseren Auftraggeber an und lassen ihn entscheiden.

Wir stoppen die Arbeit nicht deswegen, außer die Situation wird unangenehm. Dann unterbrechen wir und warten, bis die Familie das untereinander geklärt hat. Das ist uns lieber als ein Streit über einem halb beladenen Fahrzeug.

Vermeiden lässt sich das, indem alle Beteiligten vorher wissen, wann geräumt wird. Ein Anruf oder eine Nachricht in der Familiengruppe genügt.

Wenn absehbar ist, dass es Unstimmigkeiten gibt, empfehlen wir, den Termin zu verschieben, bis Klarheit herrscht.

Was wir nie tun, ist zwischen Angehörigen zu vermitteln oder Partei zu ergreifen.

Unsere Aufgabe endet bei der Frage, was geräumt wird, und die beantwortet genau eine Person.